Kasım kampanyalarında ürününüzün üstünü çizdiğiniz fiyat, artık sizin seçtiğiniz bir rakam değil. 1 Ağustos 2026’dan itibaren mal satışına ilişkin indirim reklamlarında dayanak, indirimin başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uyguladığınız en düşük fiyattır. Yani 27 Kasım’da başlayacak bir indirimin referans penceresi 17–26 Kasım’dır. O pencere Kasım’da açılıyor, ama pencereye girecek fiyatları belirleyen kararları Eylül sonunda veriyorsunuz.
Bu yazı yönetmelik yorumu değil, operasyon yazısıdır: kuralın tam olarak ne dediği, pazaryerinde ve kendi sitenizde ne değiştirdiği, hangi tarihte hangi pencerenin açıldığı ve kampanya öncesi yapılacaklar.
Kural tam olarak ne diyor
Değişiklik, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile geldi ve 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girdi. Yönetmeliğin 14’üncü maddesinin üçüncü fıkrası şu hâle getirildi:
“İndirimden önceki fiyat tespit edilirken mal satışına ilişkin reklamlarda, indirimin başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat; meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlere ilişkin reklamlarda ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınır.”
Fıkra iki ayrı rejim kuruyor. Dayanıklı mallar için on günlük pencerenin en düşük fiyatı; hizmetler ve çabuk bozulabilen mallar için indirimli fiyattan hemen önceki fiyat. Fiziksel ürün satan bir e-ticaret işletmesini ilgilendiren, birinci ifadedir.
Metinde dikkat edilecek iki ifade var. Birincisi “en düşük” — pencere içindeki ortalama ya da en son fiyat değil, en dibi. İkincisi “indirimin başlangıç tarihinden önceki” — pencere, indirimin başladığı günden geriye sayılıyor, kampanyanın ilan edildiği günden değil.
Etiket tarafı bunu bir yıl önce yapmıştı
Bu, tek başına duran bir değişiklik değil. Aynı hesap yöntemi Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ne 11 Ekim 2025’te girmişti: 33044 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklikle, etiket, tarife ve fiyat listelerinde indirimden önceki fiyat otuz gün yerine on günlük pencerenin en düşük fiyatı oldu. O yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girdi.
Yani Ekim 2025 ile Ağustos 2026 arasında satıcılar iki farklı sayıya bakmak zorundaydı: etiket on güne, reklam hâlâ otuz güne. 1 Ağustos 2026 bu ikiliği kapattı. Pratik sonucu şu: ürün sayfanızdaki üstü çizili fiyat ile reklam metninizdeki indirim iddiası artık aynı pencereden besleniyor. Birini doğru kurup diğerini eski alışkanlıkla bırakma alanı kalmadı.
Asıl yeni olan: her kanal kendi penceresini taşıyor
Aynı değişiklikle 14’üncü maddeye eklenen beşinci fıkra, birden fazla kanalda satan herkesi doğrudan ilgilendiriyor. Fıkraya göre bir mal farklı satış kanallarından satışa sunuluyorsa, indirim reklamında esas alınacak rakam yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyata bakılarak belirleniyor. Fıkra bunu açık bir yasakla tamamlıyor: bir satış kanalında uygulanan fiyat, diğer kanallarda yapılacak indirimli satış için esas alınamıyor.
Bu, Türkiye’de tipik bir çoklu kanal kurgusunu doğrudan etkiliyor. Bir örnek:
- Kendi sitenizde ürün Kasım boyunca 1.499 TL’de duruyor.
- Pazaryerinde aynı ürünü 17–26 Kasım arasında en düşük 1.099 TL’ye kadar indirdiniz.
- 27 Kasım’da pazaryerinde kampanya açıyorsunuz.
Pazaryerindeki indirim iddianızın dayanağı 1.099 TL olur. Kendi sitenizdeki 1.499 TL’yi o kanalda üstü çizili fiyat olarak kullanmanız beklenmiyor — bunun tersi de geçerli. Her kanal kendi fiyat geçmişiyle hesaplanıyor.
Bunun operasyonel karşılığı, çoğu satıcının hazır olmadığı bir şey: kanal bazında fiyat geçmişini görebilmek. Merkezî tek bir fiyat listesinden çalışıp kanallara farklı iskontolarla fiyat yansıtıyorsanız, hangi kanalda hangi gün hangi fiyatın yayında olduğunu geriye dönük çıkarabilmeniz gerekir. Yönetmelik ayrıca bir kayıt tutma yükümlülüğü getirmiyor; ama doğru üstü çizili fiyatı hesaplamanın ve bir itiraz hâlinde hesabınızı gösterebilmenin pratikte başka yolu yok.
“İndirim” saydığınızdan daha geniş
14’üncü maddeye eklenen diğer iki fıkra, kuralın kapsamını klasik yüzdeli indirimin ötesine taşıyor.
Sadakat programı fiyatları
Altıncı fıkra, marka ya da satıcıyla ilişkiyi güçlendirmek veya satın almayı teşvik etmek amacıyla kurulan sadakat uygulamalarına ilişkin reklamları da aynı maddeye tabi kılıyor. Koşul şu: ilgili sadakat programının tüketiciler tarafından kolaylıkla erişilebilir ya da kullanılabilir olması. “Üyelere özel fiyat” diye duyurduğunuz bir indirimde, üyeliğin ne kadar kolay alındığı belirleyici oluyor.
Koşullu satış kampanyaları
Yedinci fıkra, indirimi ya da başka bir faydayı tüketicinin belirli miktarda, sayıda, tutarda ya da nitelikte ürün alması veya belirli bir işlemi yapması şartına bağlayan reklamları kapsama alıyor. Kasım’da en çok kurulan kampanya tipleri tam olarak bunlar:
- “3.000 TL üzeri alışverişe %20”
- “2 al 1 öde”, “3 al 2 öde”
- “Sepette ekstra indirim”
- Belirli kombinasyonlara özel paket fiyatı
Fıkra, malın veya hizmetin miktarının gösterilmesine ilişkin düzenlemeleri bu kapsamın dışında tutuyor. Yani “2 al 1 öde” kurgusunda adedin nasıl gösterileceği ayrı bir konu; fiyat iddiasının dayanağı ise 14’üncü maddeye tabi.
Kasım 2026 için pencere takvimi
Pencere, indirimin başladığı günden geriye on gündür. Kasım’ın ana kampanya günleri ve karşılık gelen referans pencereleri:
| Kampanya | İndirim başlangıcı | Referans penceresi (10 gün) |
|---|---|---|
| 11.11 | 11 Kasım 2026, Çarşamba | 1–10 Kasım |
| Kasım kampanyası erken açılışı | 20 Kasım 2026, Cuma | 10–19 Kasım |
| Efsane Cuma / Black Friday | 27 Kasım 2026, Cuma | 17–26 Kasım |
| Cyber Monday | 30 Kasım 2026, Pazartesi | 20–29 Kasım |
Tablodaki örtüşmeye dikkat. 11.11 kampanyanızda uyguladığınız düşük fiyat, 20 Kasım’da açacağınız kampanyanın penceresinin içine giriyor. Efsane Cuma’da uyguladığınız fiyat da Cyber Monday’in penceresine giriyor. Kasım boyunca birden fazla kampanyaya giren bir ürün için bu, her kampanyanın bir sonrakinin tabanını aşağı çekmesi anlamına geliyor. Ayın başında verdiğiniz agresif bir indirim, ayın ortasında gösterebileceğiniz üstü çizili fiyatı sınırlıyor; ayın sonundaki kampanyanın penceresi ise zaten en kirli pencere oluyor.
Bu yüzden Kasım’ı tek bir kampanya olarak değil, operasyon takviminde olduğu gibi birbirini besleyen bir dizi olarak planlamak gerekiyor: hangi ürün hangi kampanyaya girecek, hangi fiyattan, ve bu sıralamanın sonunda üstü çizili fiyat nerede kalacak.
Kampanya öncesi fiyat şişirme neden çalışmıyor
Klasik alışkanlık şu: kampanyadan bir hafta önce fiyatı yukarı çekip, kampanyada “büyük indirim” göstermek. On günlük pencere bu hamleyi iki yönden bozuyor.
Birincisi, pencere içinde en düşük fiyat esas alındığı için, şişirmeden önceki düşük fiyat pencereden çıkmadıkça hesabı belirlemeye devam ediyor. 24 Kasım’da 1.499 TL’ye çıkardığınız fiyat, 19 Kasım’daki 1.099 TL’yi görünmez yapmıyor.
İkincisi — ve daha ince olanı — pencerenin on güne inmesi ilk bakışta işi kolaylaştırıyor gibi duruyor: eski fiyatın pencereden çıkması için otuz gün değil on gün beklemek yeterli. Ama Kasım takvimi bu on günü kullanmanıza izin vermiyor. Efsane Cuma’nın penceresi 17 Kasım’da açılıyor ve o tarih, 11.11 kampanyasının hemen ardından geliyor. Pencereyi temiz tutmak için fiyatı 17 Kasım’dan önce yukarı çekmeniz gerekir; bu da ayın ortasında, talebin canlı olduğu bir dönemde pahalı kalmak demek. Kurgu, şişirmeyi imkânsız değil, maliyetli hâle getiriyor.
Sonuç olarak indirim derinliği, fiyat oyunuyla değil birim ekonomiyle kurulmak zorundadır: gerçekten ne kadar inebiliyorsanız, indirim o kadar.
Ceza tarafı
İndirim reklamlarına ilişkin aykırılıklar Reklam Kurulu’nun görev alanında. Uygulanabilecek idari para cezalarının üst sınırları her yıl yeniden değerleme oranıyla güncelleniyor ve mecraya göre değişiyor. Ticaret Bakanlığı’nın 31 Mayıs 2026 tarihli açıklamasında 2026 yılı için duyurduğu üst limitler arasında internet reklamları için 8.635.800 TL, televizyon reklamları için 31.808.530 TL yer alıyor. Bunlar tavan tutarlar; somut olayda uygulanan ceza ihlalin niteliğine ve tekerrüre göre belirleniyor.
Buradaki asıl risk çoğu satıcı için para cezasından önce şu: Reklam Kurulu aykırı bulduğu reklam için durdurma cezası da verebiliyor. Kampanyanın ortasında duran bir reklam, o kampanyanın kendisini kaybetmek anlamına geliyor.
Kampanya öncesi kontrol listesi
- Kanal bazında günlük fiyat kaydı almaya başlayın. Kasım’daki pencereler üst üste bindiği için tek bir on günlük kayıt yetmez; ayın tamamını kapsayan bir kayıt, hangi kampanyada hangi pencereye baktığınızı görmenizi sağlar. Pazaryeri panelinden veya entegratörünüzün fiyat kaydından alın; alınamıyorsa bugünden itibaren günlük kayıt tutmaya başlayın.
- Her SKU için penceredeki en düşük fiyatı hesaplayın. Hedeflediğiniz kampanya başlangıç tarihinden geriye on gün. Bu rakam, gösterebileceğiniz üstü çizili fiyatın tavanıdır.
- Kampanya sıralamasını fiyat sırasına göre kurun. Erken kampanyanın fiyatı sonraki kampanyanın tabanını belirlediği için, en derin indirimi hangi kampanyaya vereceğiniz bir tercih meselesi: derin indirimi erken verirseniz sonraki kampanyaların üstü çizili fiyatı düşer, sona bırakırsanız o kampanyanın kendi penceresi zaten önceki indirimlerle dolu olur. Ürün başına tek bir “vitrin kampanyası” seçip diğerlerinde daha sığ kalmak, ikisinden de temiz sonuç verir.
- Koşullu kampanyaları ve üye fiyatlarını da listeye ekleyin. “3.000 TL üzeri %20” ve “üyelere özel” kurguları da 14’üncü maddeye tabi — bunları kapsam dışı varsayarak kurmayın.
- Reklam metinlerini ürün sayfasıyla eşleştirin. Arama ve Performance Max gibi otomasyonlu kampanyalarda promosyon metni feed’den geliyor; feed’deki indirim oranı ile sayfadaki üstü çizili fiyat aynı hesaba dayanmalıdır.
- Kendi sitenizde fiyat geçmişini saklayın. WooCommerce veya benzeri bir kurguda fiyat değişiklikleri varsayılan olarak kaydedilmiyor. Basit bir çözüm: her günün fiyatını tarih damgasıyla saklayan bir tablo. Geriye dönük gösterebileceğiniz tek şey bu olur.
- Kampanya bitişini de planlayın. Kampanya sonrası fiyat, bir sonraki kampanyanın penceresine giriyor. Aralık kampanyalarını düşünüyorsanız Kasım’ın kapanış fiyatı önemlidir.
Sık sorulan sorular
Aşağıdaki cevaplar yönetmelik metninin satıcı operasyonuna yansımasını özetler; somut bir kampanya kurgusu için hukuk danışmanınıza başvurun.
On gün nasıl sayılıyor — kampanya ilanından mı, indirim başlangıcından mı?
Fıkra “indirimin başlangıç tarihinden önceki on gün” diyor. Kampanyayı 10 Kasım’da duyurup indirimi 27 Kasım’da başlatıyorsanız pencere 17–26 Kasım olur.
Pencere içinde bir gün indirim yaptım ve geri çıktım. O fiyat dayanak olur mu?
Fıkra pencere içindeki en düşük fiyatı esas alıyor ve fiyatın kaç gün uygulandığına ilişkin bir ayrım yapmıyor. Bu hâliyle tek günlük bir flaş indirimin de pencerenin en düşük fiyatı olmasını beklemek gerekir.
Hizmet satıyorum, benim için de on gün mü geçerli?
Hayır. Fıkra hizmetler ile meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar için indirimli fiyattan bir önceki fiyatı esas alıyor. Mal ve hizmet ayrımının net olmadığı kurgularda (abonelikler, hizmet içeren ürün paketleri) hangi rejime girdiğinizi ayrıca değerlendirmeniz gerekir.
Pazaryeri fiyatımı kendi sitemde üstü çizili fiyat olarak gösterebilir miyim?
Fıkra, bir satış kanalında uygulanan fiyatın diğer kanallarda yapılacak indirimli satış için esas alınamayacağını söylüyor. Her kanalın kendi fiyat geçmişiyle hesaplanması gerekiyor.
Pazaryeri kendi kampanyasını kurarsa sorumluluk kimde?
Platformun kendi etiket ve kampanya kurallarına uymak, yönetmeliğe uyduğunuz anlamına gelmiyor; iki kuralı birlikte sağlamanız gerekiyor. Satıcı ile platform arasındaki sorumluluk paylaşımı sözleşmeye ve somut olaya bağlı olduğu için burada genel bir hüküm verilemez. Pratikte dikkat edilecek nokta şu: kampanya katılım ekranında fiyatı onaylayan taraf sizsiniz.
Kaynaklar
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik — Resmî Gazete, 1 Temmuz 2026, sayı 33297 (yürürlük 1 Ağustos 2026)
- Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik — Resmî Gazete, 11 Ekim 2025, sayı 33044
- T.C. Ticaret Bakanlığı — Reklam Kurulu kararlarına ilişkin 31 Mayıs 2026 tarihli açıklama (2026 yılı mecra bazlı üst limitler)
Bu hafta yapılacak tek şey
Kampanyaya girmeyi düşündüğünüz ürünlerin kanal bazında günlük fiyat kaydını almaya bugün başlayın. 27 Kasım’ın referans penceresi 17 Kasım’da açılıyor; o tarihte kayıt almaya başlamamışsanız, 27 Kasım’da gösterebileceğiniz üstü çizili fiyatı hesaplayamazsınız. Diğer her şey — indirim derinliği, kampanya sıralaması, reklam metni — bu kayıttan çıkıyor.
Not: Bu yazı mevzuatın satıcı operasyonuna etkisini anlatır, hukuki görüş değildir. Yönetmelik metni yazının yayın tarihindeki hâliyle esas alınmıştır.
Haftalık bülten
Pazaryeri ve e-ihracatta bu hafta ne değişti?
Komisyon oranları, mevzuat ve algoritma değişikliklerini haftada bir, tek e-postada özetliyorum. Reklam yok, tekrar yok — istediğiniz an tek tıkla çıkabilirsiniz.
